*El organismo de agua fue sometido a una exhaustiva auditoría, de la que resultó vigente su certificación como una dependencia que brinda una atención de excelencia.
TLALNEPANTLA.- El Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (OPDM) mantuvo la Certificación NMX-CC-9001-IMNC-2015 / ISO 9001:2015, luego de diversas auditorías internas y externas por parte de la empresa certificadora Latín American Certification&System (LACS), que acredita que el Organismo opera con sistemas de gestión de calidad.
Por instrucciones del presidente municipal de Tlalnepantla, Marco Antonio Rodríguez Hurtado, durante tres meses funcionarios del Organismo de Agua OPDM, fueron capacitados para atender las auditorías internas y externas sobre el funcionamiento de las áreas de la dependencia, con la finalidad de mantener la certificación que se obtuvo desde el año 2022 y que avala que la prestación de servicios en OPDM son de calidad y transparentes.
El alcalde de Tlalnepantla, Marco Antonio Rodríguez desde el inicio de su gestión, exhortó a los servidores públicos del Organismo del Agua OPDM a trabajar de manera comprometida con la gestión de calidad para mejorarla atención a los ciudadanos que visitan las instalaciones del Organismo para realizar trámites.
